Ми працюємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», котрим передбачено, що протягом 14 днів з моменту оформлення покупки справний товар, тобто товар належної якості, який з будь-яких причин не сподобався покупцю, можна повернути.
Але нагадуємо, що, для того, щоб отримати право на обмін / повернення, товари повинні бути повернуті в оригінальній упаковці протягом 14 днів з моменту отримання Вашого товару. Щоб повернути нам будь-які товари, вам потрібно буде власноруч заповнити та додати «Форму обміну чи повернення», чітко вказавши причину повернення.
Усі повернення мають бути доставлені:
Харків відділення Нової Пошти № 30
Вартість повернення товару (-ів) здійснюється за рахунок замовника. Клієнт несе відповідальність за всі повернення, доки вони не надійдуть нас. Ми пропонуємо надіслати їх із записаною доставкою, щоб забезпечити безпечне надходження до нас.
Якщо вам потрібне повернення коштів, цей запит буде оброблено оператором вашої транзакції згідно з обраним способом оплати. Будь ласка, зачекайте до 7 робочих днів, щоб відшкодування з’явилося у вашому обліковому записі.
Якщо у вас виникли запитання щодо правил, будь ласка, зателефонуйте нам за номером +380 (50) 522-41-74 або оберіть зручніший спосіб зв’язку у розділи Контакти.
